【即納&大特価】 ★2023年★ブリヂストンゴルフ★バイターライト★25.5cm★ホワイト×ネイビー★新品★ 25.5cm

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1969-12-18

梅雨に入り、古いウェア染み込みが酷いので購入し、数日後の雨の日に着てみると、首元のマジックテープの縫い付けのほつれが酷かった。 新品の状態で写真を撮り（画像参照）ショップに交換希望のメールを送ったところ、交換の対応は商品を返送し現品を確認して判断するとのメーカーからのメールを転送してきた。 えっ？ この梅雨時間にウェアを送ったら、その間の雨の日はどうするの？ 検品を怠り粗悪品を売ったことで購入者が迷惑してるのに、どういうつもり？ その旨を返送したら、仕方ないから住所を教えろ的な上から目線のメールが返ってきたので、頭にきて放置した。 長い間バイクに乗ってコミネはよく使わせてもらってたけど、メーカーの体質が浮き彫りになり、そういう意味では良い機会だった。 商品は生地の厚さは結構あるが、期待してただけに、群を抜いたメーカーの窓口対応の悪さが残念だった。 こんな事なら、他のメーカーを使ったほうが良いと心から思う。 機能でいえば、バイク用レインウェアに取り外しのできない襟元収納のフードは、ヘルメットの邪魔だと感じた。 あと、ショップが購入者とメーカーの間に入って、ただただメールの転送をするだけで仕事をした気分になってるなら、ハッキリ言ってその時間が無駄です。 こちらの事情や住所は知ってるんだから、返品用の袋を同封させて交換品を送らせるとか、臨機応変な対応ってできないんですか？

• らむ0522
• 22歳
• アトピー
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